Informationen für unsere Patienten

Unten haben wir Wissenswertes bezüglich des stationären Aufenthaltes zusammengestellt, wie:

  • Wegbeschreibung zu den Stationen
  • das Aufnahmeverfahren
  • Zimmerausstattung
  • Tagesablauf
  • häufigste Fragen und Antworten

 

Informationsseite für Patienten des Universitätsklinikums Würzburg

Weg zu den Stationen

Der Weg zur Station O11:

  1. Nach dem Haupteingang gehen Sie ca. 50 Meter geradeaus bis zum Aufzug.
  2. Am Aufzug Pfeiltaste nach "oben" drücken
  3. Im Aufzug "1" drücken
  4. Den Aufzug nach rechts verlassen und dann gleich wieder rechts. Sie kommen auf die Station O11.


Der Weg zur Station O12:

  1. Nach dem Haupteingang gehen Sie ca. 50 Meter geradeaus bis zum Aufzug.
  2. Am Aufzug Pfeiltaste nach "oben" drücken.
  3. Im Aufzug "1" drücken.
  4. Den Aufzug nach links verlassen und dann gleich wieder links. Sie kommen auf die Station O12.


Der Weg zur Intensivstation (O51):

  1. Nach dem Haupteingang gehen Sie ca. 50 Meter geradeaus bis zum Aufzug.
  2. Am Aufzug Pfeiltaste nach "unten" drücken.
  3. Im Aufzug "-2" drücken.
  4. Gehen Sie dann den Gang 50 Meter nach rechts bis zum Ende.
  5. An der letzten Tür links bitte läuten. Über die Wechselsprechanlage wird sich jemand vom Personal melden und Ihnen behilflich sein.


Der Weg zur Poliklinik:

  1. Gehen Sie bitte die Treppe direkt nach dem Haupteingang hinunter, direkt danach befindet sich auf der rechten Seite unsere Poliklinik.

ODER

  1. Nach dem Haupteingang gehen Sie ca. 50 Meter geradeaus bis zum Aufzug.
  2. Am Aufzug Pfeiltaste nach "unten" drücken.
  3. Im Aufzug "-1" drücken.
  4. Verlassen Sie bitte den Aufzug in Richtung der Fensterfront.
  5. Gehen Sie dann nach rechts und nach 5 Metern wieder links.
  6. Melden Sie sich bitte bei der Pflegekraft an.

 

Tipp!

Alternativ können alle Stationen auch über Treppen erreicht werden. Besonders einfach ist das beim Besuch der Poliklinik, denn dafür müssen Sie nur die Treppe direkt beim Haupteingang nach unten gehen und stoßen rechterhand direkt auf uns.

 

Leitsystem im ZOM:

Jeder Raum im Klinikum ist mit einer Nummer versehen, die auch als Patientenleitsystem fungiert.

Weitere Informationen zum Leitsystem

interaktive Gebäudeorientierung

Aufnahmeverfahren

Foyer

Sie bekommen im Normalfall ihren Aufnahmetermin von unserer Klinik telefonisch und schriftlich mitgeteilt.

 

Am Tag der Aufnahme finden Sie sich bitte bis 10 Uhr bei uns ein. Die Aufnahmeformalitäten (Personalien, Versicherungsstatus, etc.) werden an einer zentralen Stelle durchgeführt und können vor der Aufnahme auf die Station durchgeführt werden. Dadurch werden unnötige Doppelwege vermieden.

 

Der Raum zur Abwicklung der Aufnahmeformalitäten (Beschriftung: "Stationäre Patientenaufnahme") befindet sich ca. 30 Meter nach dem Haupteingang auf der linken Seite (Raum: A1.0.152).

 

Für das Aufnahmeverfahren benötigen sie:

  • die stationäre Einweisung ("Verordnung von Krankenhausbehandlung")
  • den von uns erhaltenen Brief
  • ihre Versichertenkarte

In der "Stationären Patientenaufnahme" werden Ihre Personalien aufgenommen und die Zahlungsmodalitäten für die Zuzahlung abgeklärt. Der momentane Tagessatz beträgt 10€ (für längstens 28 Tage pro Kalenderjahr). Der Gesamtbetrag kann auch von ihrem Konto nach der Entlassung abgebucht werden (Bankverbindungsdaten bereithalten). Eine Barzahlung ist nicht unbedingt erforderlich!

 

Sollten Sie die "Stationäre Patientenaufnahme" nicht finden, sind die Mitarbeiter am Empfang Ihnen gern bei der Orientierung behilflich.

 

Von der "Stationären Patientenaufnahme" bekommen Sie Ihren Aufnahmevertrag und Klebeetiketten für die Verwendung auf der Station mit Ihren persönlichen Daten ausgehändigt.

 

Weitere Informationen zum Aufnahmeverfahren sind hier zu finden.

 

Tipp!

Kaufen Sie sich schon hier Ihre Karte zur Bereitstellung des Telefons. Gegenüber der "Stationären Patientenaufnahme" befindet sich dazu ein Automat. Für das erste Aufladen sind momentan 15€ nötig (10€ Pfand und 5€ Guthaben).

Zum Fernsehen und Radiohören benötigen Sie einen Kopfhörer. Diese Kopfhörer können Sie bei der "Stationären Patientenaufnahme" und nach 16 Uhr am "Empfang" zum Preis von 2€ kaufen oder von zu Hause mitbringen. Es handelt sich dabei um Kopfhörer mit einem handelsüblichen Anschluss (3,5mm Stereo-Klinkenstecker).

 

Nach diesen Erledigungen begeben sie sich bitte auf ihre Station (Wegbeschreibung oben). Dazu benutzen Sie bitte den Aufzug (ca. 10 Meter nach der "Stationären Patientenaufnahme") und fahren in den ersten Stock.

 

Gehen Sie dann auf die jeweilige Station und wenden Sie sich dort bitte an das Pflegepersonal am Schwesternstützpunkt.

 

Von der für Sie zuständigen Pflegekraft wird Ihnen Ihr Zimmer gezeigt. Sie erklärt Ihnen die technischen Gegebenheiten wie Glocke, Telefon, Fernseher und elektrisch verstellbares Bett. Das "Pflegerische Aufnahmegespräch" wird ebenfalls zu diesem Zeitpunkt durchgeführt. Bei diesem Gespräch werden Angaben erfragt zu Ihren:

  • momentanen Beschwerden,
  • aktuell eingenommenen Medikamenten,
  • sonstigen Erkrankungen,
  • vorhergehenden Operationen,
  • Ernährungsbesonderheiten und
  • eventuellen Allergien.

 

Tipp!

Zur Vereinfachung dieses Gesprächs lassen Sie sich von Ihrem behandelnden Arzt Ihre aktuelle Medikamentenliste ausdrucken oder bringen Sie Ihre Medikamente mit der Verpackung mit. Allergiker sollten Ihren Allergiepass vorweisen.

 

Am Tag der Aufnahme erfolgt die Aufnahmeuntersuchung und die Aufklärung zur Operation durch den Stationsarzt.

 

Es hat sich als hilfreich herausgestellt, wenn folgende Punkte vor der Aufnahme beachtet werden:

  • Patienten vor einer Herzoperation sollten die Station bis zur Operation nicht ohne Rücksprache mit dem Arzt verlassen
  • Hygieneartikel sind in einem Waschbeutel am besten aufgehoben
  • Handtücher sind von zu Hause mitzubringen
  • für jede Brille sollte ein Brillenetui vorhanden sein
  • Sie benötigen keinen Getränkevorrat, denn Sie werden von uns ausreichend versorgt


Hinweis!
Versäumen Sie bitte nicht, uns Fragen bei eventuell auftretenden Unklarheiten zu stellen.

Ausstattung der Zimmer

Patientenzimmer

Unsere Klinik verfügt ausschließlich über 1- und 2-Bettzimmer. In jedem Zimmer befindet sich eine separate Nasszelle mit WC. Alle Zimmer sind behindertengerecht eingerichtet. Zu jedem Bett gehört ein abschließbarer Schrank mit Safe und ein Nachttisch (virtueller Rundgang).

 

Zur Unterhaltung stehen Radio und Fernsehen zur Verfügung. Derzeit sind 10 Fernseh- und 12 Radiosender zu empfangen. Die Radiosender können von jedem Patienten separat eingestellt werden.

 

Der Ton, sowohl vom Radio als auch vom Fernseher, ist ausschliesslich über Kopfhörer zu empfangen. Die Kopfhörer können mitgebracht oder am Empfang für 2€ gekauft werden.

 

Zur medizinischen Ausrüstung der Bettplätze gehören Sauerstoff- und Druckluft- und Monitoranschluß. Eine kontinuierliche Überwachung der wichtigsten Kreislauffunktionen der Patienten ist vom Schwesternstützpunkt aus möglich (Telemetrie). Nach erfolgreicher Mobilisation ist damit eine kabellose Kontrolle auf Stationsebene gewährleistet.

Tagesablauf

Auf diesen Seiten soll Ihnen als Patient und auch als Angehöriger der Tagesablauf erläutert werden, so dass Sie im Vorfeld eine zeitliche Orientierung finden können. Exemplarisch werden an dieser Stelle der "Tag der stationären Aufnahme", der "Tag vor der Operation", der "Tag der Operation" und der "Tag der Entlassung" dargestellt. Termine, die sich täglich wiederholen, sind unter "Tägliche Termine" aufgeführt.


Die angegebenen Zeiten sind Durchschnittswerte, die sich aufgrund unserer Erfahrung ergeben haben. Veränderungen können jederzeit wegen unvorhersehbarer Ereignisse vorkommen.

 

Tägliche Termine:

  • ab 06.30 Uhr: Wecken, Vitalzeichenkontrolle (Blutdruck, Herzfrequenz, Körpertemperatur), wiegen, Betten machen, Hilfe bei der Körperpflege
  • ab 07.30 Uhr: Visite, anschließend Frühstück
  • ab 08.05 Uhr: Mittwochs Chefarztvisite
  • ab 09.00 Uhr: Pflegerische Maßnahmen, Untersuchungen etc.
  • ab 11.50 Uhr: Mittagessen
  • ab 12.30 Uhr: Rundgang der Pflegekräfte mit Vitalzeichenkontrolle
  • ab 13.45 Uhr: Übergabe des Pflegebereichs am Bett vom Früh- an den Spätdienst
  • ab 14.15 Uhr: pflegerische Maßnahmen
  • ab 15.00 Uhr: Kaffee
  • ab 17.00 Uhr: Abendessen
  • ab 18.00 Uhr: Vitalzeichenkontrolle und pflegerische Maßnahmen
  • ab 21.30 Uhr: Rundgang des Nachtdienstes mit anschließender Nachtruhe

 

Tag der stationären Aufnahme:
bis 10.00 Uhr: Aufnahme auf den Stationen

 

Tag vor der Operation:

  • ab 7.30 Uhr: Blutentnahme (wichtig: bitte bis dahin nüchtern bleiben)
  • ab 09.00 Uhr: letzte eventuell notwendige Untersuchungen wie z.B. Röntgen, EKG, etc.
  • ab 09.30 Uhr: Rasur des Operationsfeldes durch eine Pflegekraft; danach Duschen
  • ab 13.00 Uhr: Besprechung und Aufklärung durch den Narkosearzt
  • ab 15.30 Uhr: persönliche Sachen richten (Kulturbeutel, Wertsachen, etc.)
  • ab 17.00 Uhr: letztes, leichtes Abendessen vor der Operation
  • ab 21.30 Uhr: Einnahme der Schlafmedikamente
  • ab 22.00 Uhr: Essen und Trinken sind verboten

 

Tag der Operation:

  • ab 07.30 Uhr: Sie werden in den OP gebracht
  • nach OP: Intensivstation oder Aufwachraum
  • Wichtig: Am Tag der Operation ist das Duschen verboten!

 

Tag der Entlassung:

  • bis 10.00 Uhr: Entlassungsbrief wird bereitgestellt und anschließend Entlassung
  • Hinweis: Die Heimfahrt mit dem Taxi wird nicht vollständig von der Krankenkasse bezahlt.

Fragen und Antworten

Wo können Autos geparkt werden?
Es stehen ausreichend Besucherparkplätze zur Verfügung. Folgen Sie dazu bitte der Beschilderung. Ein Shuttle-Bus verkehrt kostenfrei alle 20 Minuten zwischen Parkplatz und Klinikum mit eigener Haltestelle unmittelbar am Klinikeingang. Eine Skizze des Klinikgeländes finden Sie hier.

 

Wann werde ich operiert?
Nach Abschluss aller vorbereitenden Maßnahmen

 

Wie lange dauert eine Operation?
Eine Herzbypassoperation kann zwischen 2,5 und 5 Stunden, eine Herzklappenoperation zwischen 2 und 4 Stunden, eine Schrittmacher-/ ICD-Operation 20 bis 90 Minuten, eine Lungenoperation zwischen 30 Minuten und 5 Stunden dauern.

 

Wann darf ich nach der Operation wieder duschen?
Nach Abschluss der Wundheilung, bzw. nach Entfernung des Nahtmaterials (ca. 12 Tage).

 

Wann kann ich besucht werden?
Besuchszeiten: Station O11 und Station O12: 9-20 Uhr.
Intensivstation: 14-18 Uhr oder nach Absprache.

 

Wann kann ich die Klinik wieder verlassen?
In der Regel werden Sie unsere Klinik ca. 10 bis 14 Tage nach einer Herzoperation und 4 bis 10 Tage nach einer Lungenoperation verlassen.

 

Gibt es Einkaufsmöglichkeiten, Fußpflege, einen Frisör?
In der Cafeteria und an Automaten können Sie alle wichtigen Dinge kaufen. Dienstleistungen wie Fußpflege und Frisör können über das Pflegepersonal angefordert werden und kommen direkt auf Ihre Stationen.

 

Wie kann ich meine Wertsachen schützen?
Jedem Patienten steht ein Safe zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Wertsachen und größere Mengen Bargeld zu Hause zu lassen.

 

Darf ich nach einer Herzoperation Auto fahren?
Wir empfehlen direkt nach der Krankenhausentlassung nicht selbst mit dem Auto zu fahren. Nach der Anschlussheilbehandlung oder nach Ablauf eines Monats spricht meist nichts mehr dagegen. In jedem Fall müssen Sie einen Sicherheitsgurt anlegen.

 

Sollte ich eine Anschlussheilbehandlung (Rehabilitation) machen?
Nach einer Herzoperation empfehlen wir die Teilnahme an einer rehabilitativen Maßnahme. Diese ist grundsätzlich freiwillig und kann stationär oder ggf. ambulant durchgeführt werden. Alle hierzu notwendigen Formalitäten werden von unserem Sozialdienst erledigt (Telefon: 0931-201 55029).

 

Was mache ich mit einer Patientenverfügung?
Sollten Sie eine Patientenverfügung besitzen, bringen Sie diese bitte als Kopie mit und geben Sie sie bei beim Aufnahmegespräch Ihrem Stationsarzt.

 

Gibt es spezielle Übungen für Patienten?
Es gibt Atemübungen und krankengymnastische Übungen.

 

Ab wann kann ich nach einer Herzoperation wieder Sport treiben?
Grundsätzlich sollte für 12 Wochen bis zu einer vollständigen knöchernen Verheilung des Brustbeins auf Sportarten, die mit einer Belastung des Brustbeins verbunden sind, verzichtet werden. Beginnen Sie Ihre sportlichen Aktivitäten nach Rücksprache mit Ihrem betreuenden Kardiologen und erarbeiten Sie ggf. gemeinsam einen Trainingsplan. Besonders geeignet sind Ausdauersportarten wie z.B: Skilanglauf, Walking, Radfahren etc. Die Teilnahme an einer ambulanten Herzsportgruppe ist sehr zu empfehlen.